一、業者資訊
雅典娜有限公司
地址：桃園市新屋區青田路169號｜客服信箱：service@athenataiwan.com
選購前請看商品頁的尺寸、包裝內容與已列出的規格。沒有列出的材質或使用方式，歡迎先聯絡我們確認；收到的商品若與頁面標示不符，請告知我們處理。
二、使用與保養提醒
- 毛巾、寢具與棉麻織品：尺寸、色澤與織紋會有些微個體差異，標示尺寸為約略值。
- 餐具與食器：商品頁或包裝未標示可微波、可用洗碗機者，請手洗並避免直火與高溫。玻璃易碎，收到後請先檢查有無破損或裂痕。
- 雨傘：用完先撐開晾乾再收；風太大時請收傘，以免傘骨折斷。
- 收納推車與收納箱：請依商品頁標示的承重使用，推車移動前先確認輪子已解鎖。
- 含小零件或需組裝的商品，請避免兒童單獨接觸或使用。
三、保固與售後
保固期間依各商品頁說明；未另列保固的商品仍提供到貨瑕疵處理，可補寄、換貨或退款。缺件、錯件由我們補寄並負擔運費，不影響您依法享有的瑕疵擔保與7天鑑賞期權利。
人為損壞、自行改裝、未依說明組裝或超出標示用途使用所致的損壞，以及正常使用的磨損與自然老化，不在保固範圍內。
四、問題回報
商品到貨有損傷、缺件、無法使用或與商品頁不符，請來信service@athenataiwan.com，提供訂單編號與問題說明，保留包裝與照片可幫助核對。我們會在2個工作日內回覆；屬我們責任的問題，往返運費由我們負擔。詳見配送與退換貨政策。